如题所述
如果三星手机移动数据开关无法关闭,建议尝试操作:
1.关机重启。
2.卸载近期下载安装的软件尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
1.关机重启。
2.卸载近期下载安装的软件尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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第1个回答 2018-10-26
如果手机移动数据开关无法关闭,建议尝试操作:
1.关机重启。
2.卸载近期下载安装的软件尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
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1.关机重启。
2.卸载近期下载安装的软件尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳