如题所述
今儿又回到老话题了,查询设备序列号到底能不能鉴别翻新机? 咱们先不着急知道能还是不能,我们来剖析一下序列号查询能查到什么
先从苹果官网查询结果来分析
官网查询:
有效购买日期:顾名思义就是说你的机子已通过苹果官方验证了,设备保修服务也已经生效。
电话支持:新机激活后可享受90天的电话技术支持,就是可以打电话免费咨询技术支持的服务,具体咆哥没用过,感觉有点鸡肋。打电话给苹果客服,一般都会帮你解决问题。
保修期:就是这里显示的 “预计到期日”,激活时间官方查询是不显示的,如果是未购买过延保服务(AppleCare)的把保修到期时间减去一年就是激活时间。
以上情况是在序列号未过保并且正常状态下返回的结果实例,可是还有一些设备在查询时会有不同的状态显示,那么怎么判断和识别呢?今儿啊 我们就为大家做一个简单的解读,当然也有不完善的地方,各位大神可以在留言区补充。
为了能理解的比较透彻,我们把查询结果分成几个状态来解释:
序列号无效时
查询时提示“很抱歉。这个序列号无效...”, 此类设备信息在苹果官方没有记录,也就是没有户口的设备,翻新机可能性比较大,不支持官方保修。有时候也有可能是序列号输入错误,比如“零”输成了字母o造成。
设备未激活时
新设备需要在拿到设备后通过开机按照操作步骤激活iPhone后才能正常使用,在未激活时苹果官方无法提供设备保修时间,所以会提示“请激活您的iPhone”。从另外一个角度可以解读为此设备是全新机器,大家可以在激活手机后再次查询验证保修期是否显示正常。
备注:激活是一个不可逆的状态,一旦激活后是不可能再返回到未激活状态,相当于一旦破处,你Dong。所以只有未激活的设备查询会显示此状态。
设备已被换机时
当设备出现问题在符合苹果换机条件时,苹果售后会为给你的问题设备更换一个新机(这类设备也成官换机,是和新机同一批次生产),同时原来设备的序列号会注销。如果你查询到提示这个信息,证明你使用的设备很可能是被换机前的问题机器(为什么市场上会有此类机子,我们后面讲),此类机器基本都是翻新机,苹果官方不保修。
设备已激活时
已经激活的设备又有以下几种结果:
未验证购买时间:这类机子算是已经激活了,但是官方未更新到设备的购买信息,需要手动提交才能矫正保修期。为什么会出现这个原因,我们也不知道。大家可以给苹果客服电话询问。
官方查询结果显示如下图:
官换机:这类机型在苹果官方查询是不好判断的,官换机的保修期大多数是不到一年的,会延续换机前设备的保修期,这个根据不同地区的保修政策有差异。
通常官换机有这么几个特点
出厂时间晚于激活时间:因为激活时间会以原设备相同,官换机基本都是较近时间生产的。
型号会以 N 开头:大多数官换机型号会以 N 开头,例如 N***CH/A 等。当然这个仅作参考。
没有耳机数据线电源插头等配件
以下是官方保修政策 - iPhone 截图
先从苹果官网查询结果来分析
官网查询:
有效购买日期:顾名思义就是说你的机子已通过苹果官方验证了,设备保修服务也已经生效。
电话支持:新机激活后可享受90天的电话技术支持,就是可以打电话免费咨询技术支持的服务,具体咆哥没用过,感觉有点鸡肋。打电话给苹果客服,一般都会帮你解决问题。
保修期:就是这里显示的 “预计到期日”,激活时间官方查询是不显示的,如果是未购买过延保服务(AppleCare)的把保修到期时间减去一年就是激活时间。
以上情况是在序列号未过保并且正常状态下返回的结果实例,可是还有一些设备在查询时会有不同的状态显示,那么怎么判断和识别呢?今儿啊 我们就为大家做一个简单的解读,当然也有不完善的地方,各位大神可以在留言区补充。
为了能理解的比较透彻,我们把查询结果分成几个状态来解释:
序列号无效时
查询时提示“很抱歉。这个序列号无效...”, 此类设备信息在苹果官方没有记录,也就是没有户口的设备,翻新机可能性比较大,不支持官方保修。有时候也有可能是序列号输入错误,比如“零”输成了字母o造成。
设备未激活时
新设备需要在拿到设备后通过开机按照操作步骤激活iPhone后才能正常使用,在未激活时苹果官方无法提供设备保修时间,所以会提示“请激活您的iPhone”。从另外一个角度可以解读为此设备是全新机器,大家可以在激活手机后再次查询验证保修期是否显示正常。
备注:激活是一个不可逆的状态,一旦激活后是不可能再返回到未激活状态,相当于一旦破处,你Dong。所以只有未激活的设备查询会显示此状态。
设备已被换机时
当设备出现问题在符合苹果换机条件时,苹果售后会为给你的问题设备更换一个新机(这类设备也成官换机,是和新机同一批次生产),同时原来设备的序列号会注销。如果你查询到提示这个信息,证明你使用的设备很可能是被换机前的问题机器(为什么市场上会有此类机子,我们后面讲),此类机器基本都是翻新机,苹果官方不保修。
设备已激活时
已经激活的设备又有以下几种结果:
未验证购买时间:这类机子算是已经激活了,但是官方未更新到设备的购买信息,需要手动提交才能矫正保修期。为什么会出现这个原因,我们也不知道。大家可以给苹果客服电话询问。
官方查询结果显示如下图:
官换机:这类机型在苹果官方查询是不好判断的,官换机的保修期大多数是不到一年的,会延续换机前设备的保修期,这个根据不同地区的保修政策有差异。
通常官换机有这么几个特点
出厂时间晚于激活时间:因为激活时间会以原设备相同,官换机基本都是较近时间生产的。
型号会以 N 开头:大多数官换机型号会以 N 开头,例如 N***CH/A 等。当然这个仅作参考。
没有耳机数据线电源插头等配件
以下是官方保修政策 - iPhone 截图
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