为什么手机看视频总是加载失败

版本低。

1、首先，打开腾讯视频，提示加载失败，因为版本太低，需要更新到最新的版本。

2、接下来，转到个人中心界面并单击设置。

3、然后，在弹出窗口中，点击关于腾讯视频。

4、最后，进入腾讯视频界面，点击更新到版本就可以了。