中行电话银行密码当天累计输入错误5次被锁定怎么办？

为了保护您使用中行电话银行的安全性，中行在对客户通过95566自助语音及坐席人员将客户电话转至IVR验密的密码输入错误进行了控制，如电话银行密码当日累计输入错误5次的用户将被系统自动锁定，次日凌晨系统批处理后将自动解锁。若急需使用，也可于锁定当日亲自携带有效身份证件及在电话银行中关联的任意一张存折或借记卡到中国银行全国联网网点办理解锁，不可代办。
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