手机需要恢复出厂设置，一般密码会在你买手机时的说明书里。
如果那个弄丢了也是还有方法的。
这种密码的设置是十分规律简单的，最常用的密码是1122，1212，1111，0000总之，多用这三个数字组成规律的密码进行输入，输了四五次的时候就不要再试了，说明你对那个密码是真的没有影响。
这个时候直接去手机店处理，如果是单纯的全部还原，你可以在手机关机的时候同时按侧边关机键和下音键，有的需要三个同时按，那个就会弹出刷机页面。
如果你有电脑的话，还可以手机连入电脑，进行你的操作，也不麻烦，只要去网上搜那种相应功能的软件就可以了。
以上就是解决办法了，望采纳，谢谢。

忘记账号密码只能带上购机时的材料，到手机的售后服务部请他们帮忙解决。本回答被网友采纳