快递实名制治本之策是什么？

为了保护消费者个人信息安全，支持快递实名制落地执行，以顺丰、圆通、中通、京东物流为代表的快递企业正在用技术创新“快递面单”与消费者个人信息采集。

据了解，京东采用的“微笑面单”，从包裹生成时就部分隐藏用户的姓名和手机号信息，以笑脸符号代替。

“面单上的个人信息是由用户在下单时输入的信息，经由京东系统处理，通过技术手段，在面单信息获取时对客户的关键隐私信息即做了隐藏处理。”京东物流相关负责人告诉记者，目前，所有京东自营自配送以及第三方商家使用京东仓配服务的包裹全部已使用“微笑面单”。

而圆通推出的“隐形面单”可以实现对用户的手机号、姓名、地址部分信息做加密处理。据了解，目前圆通已经完成“隐形面单”商标的申请注册，并且只对圆通速递的电子面单来开放使用。

作为快递行业的龙头企业，顺丰正在试点的“丰密运单”能够实现个人信息的完全加密。顺丰控股变革管理部负责人官力表示，新版的“丰密面单”已经在部分地区开始试点，除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏外，客户的地址信息也将由编码代替，在快递面单上完全实现个人信息加密化。

对于“丰密运单”何时正式推广使用，顺丰公关部相关负责人表示，“正处于试验阶段，具体时间不方便透露”。

杨浩峰认为，“隐形面单”是应对发件人隐私需求的暂时性手段，从深层次来看，真正造成发件人隐私泄露主要发生在快递公司的信息系统、后台数据库层面的数据泄露。

值得关注的是，国家邮政局也将推出实名寄递平台“安易递”系统。安易递实名收寄信息系统对信息数据实行“总对总”共享模式，由企业总部将前端采集的实名信息统一上传至国家邮政局大数据监管平台，从而形成实名信息数据单向封闭流动，确保实名信息安全。

中国快递协会副秘书长邵钟林表示：“国家邮政局委托第三方开发的安易递适用于所有快递公司，让每一件快递信息都汇集到国家邮政局安全监管中心以便评估，督促各公司执行实名制的执行情况。”此外，邵钟林还表示，“安易递年底有望完成50%推广，2018年年底实现100%推广。”

希望早日实现。