如题所述
人与人的交流技巧:说话之前过一遍脑子、适当地保持沉默、多聊对方而不是自己、学会赞美对方的问题、学会换位思考。
1、说话之前过一遍脑子
我们在与人交流时,说话之前尽量想想这样说是否妥当,不要不经大脑,神经大条往往说出来的话就给人一种不好受的感觉。每次说话之前都应该在脑海里快速过一遍,不仅有利于你更好地表达你想要表达的内容,还能让你审视自己的话语是否妥当,是否会伤害他人自尊等。
2、适当地保持沉默
在我们遇到不懂的问题时,不要不懂装懂,滔滔不绝,而是要学会保持沉默,让对方多说。免得因为说错话而出现尴尬的局面。都说沉默是金,在遇到自己不懂的事,不要急于表达更应该洗耳恭听,给人一种谦虚感,认可感。
3、多聊对方而不是自己
我们首先要学会了解对方,而不是自己。只有多聊对方才能让对方感觉到你的真诚,感觉到与你聊天是一个很舒适的过程,因为每个人都希望自己能被更多的人了解,而多聊对方恰恰就是在了解对方,与对方感同身受。
4、学会赞美对方的问题
赞美是一种美德,也是一种认可对方的表现。当与人交流时,别人发出的意见,我们如果都能表示赞美,这无疑是给对方一种尊重感,一种荣誉感。对方肯定会非常喜欢这种感觉的,同时对方也会对你有一个新的认识,更加促进你们的友谊关系。
5、学会换位思考
做人做事都应该学会换位思考,多站在对方的立场考虑问题,也就能多一些理解对方。当我们都懂得换位思考时,我们的宽容度就会提高,也就不会因为一些鸡毛蒜皮的小事而闹出不愉快的聊天场面。
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