如题所述
如果您在Windows 7下的鼠标和键盘无法正常工作，可以尝试以下处理办法：
1. 检查连接：确保鼠标和键盘正确连接到计算机的USB接口上，并确保连接牢固。
2. 更换USB接口：将鼠标和键盘插到其他可用的USB接口上，看是否能够正常工作。这样可以检查是否是某个USB接口出现问题。
3. 重启计算机：有时，重新启动计算机可以解决鼠标和键盘的问题。
4. 更新驱动程序：前往计算机制造商的官方网站，下载并安装最新的鼠标和键盘驱动程序。确保选择与您的鼠标和键盘型号对应的驱动程序。
5. 检查设备管理器：按下"Windows键 + R"打开运行对话框，输入"devmgmt.msc"打开设备管理器。检查是否有带有黄色感叹号或红色叉的设备，这表示设备可能存在问题。如果有，请右键点击相关设备，选择更新驱动程序。
6. 进入安全模式：重启计算机后，按F8键进入安全模式。在安全模式下，检查鼠标和键盘是否能够正常工作。如果可以，则可能是某个安装的软件或驱动程序导致问题。
7. 执行系统恢复：如果以上方法都无效，可以尝试执行系统恢复。按下"Windows键 + R"打开运行对话框，输入"rstrui.exe"打开系统还原工具。选择一个恢复点来还原系统到之前的状态。
请注意，在尝试任何更改系统设置或操作之前，请务必备份重要数据。如果问题仍然存在，考虑咨询专业技术支持。
1. 检查连接：确保鼠标和键盘正确连接到计算机的USB接口上，并确保连接牢固。
2. 更换USB接口：将鼠标和键盘插到其他可用的USB接口上，看是否能够正常工作。这样可以检查是否是某个USB接口出现问题。
3. 重启计算机：有时，重新启动计算机可以解决鼠标和键盘的问题。
4. 更新驱动程序：前往计算机制造商的官方网站，下载并安装最新的鼠标和键盘驱动程序。确保选择与您的鼠标和键盘型号对应的驱动程序。
5. 检查设备管理器：按下"Windows键 + R"打开运行对话框，输入"devmgmt.msc"打开设备管理器。检查是否有带有黄色感叹号或红色叉的设备，这表示设备可能存在问题。如果有，请右键点击相关设备，选择更新驱动程序。
6. 进入安全模式：重启计算机后，按F8键进入安全模式。在安全模式下，检查鼠标和键盘是否能够正常工作。如果可以，则可能是某个安装的软件或驱动程序导致问题。
7. 执行系统恢复：如果以上方法都无效，可以尝试执行系统恢复。按下"Windows键 + R"打开运行对话框，输入"rstrui.exe"打开系统还原工具。选择一个恢复点来还原系统到之前的状态。
请注意，在尝试任何更改系统设置或操作之前，请务必备份重要数据。如果问题仍然存在，考虑咨询专业技术支持。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-07-11
如果电脑出现了一些无法解决的问题，很多用户都会选择重装电脑，但电脑重装后可能也会出现一些情况。例如最近就有小伙伴反映说自己重装win7系统后出现了鼠标键盘动不了的情况，不知道怎么回事很是影响自己的使用，那么对于这一问题，下面小编就来为大家分享关于重装win7鼠标键盘无效的处理办法。
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处理方法如下：
1、你的主板比较老，主板自身的BIOS不支持WIN7下的PS2接口的键盘鼠标（看看你的键盘灯亮不亮），用USB鼠标键盘如果可以的话可证实；
2、你的键盘鼠标比较特别，或者是比较另类，WINDOWS不能自动识别他的驱动程序
如果是P口的鼠标用U口的试试，如果是U口的也用P口的试一下，U口的鼠标有时值会因为USB集线器的原因驱动不能正常安装，如果实在不行重装系统吧
如果是上面说的第二个问题，你可以下载驱动精灵，重新安装一下驱动。就可以了。
重装win7鼠标键盘无效的处理办法就为大家分享到这里啦，有遇到同样情况可以参考上面的方法来解决哦。
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