开车后改签不予退票

如题所述

    不能退,但可以改签。

    根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时,旅客火车票退票费标准下调。铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签客服:95OI3.7699.3456 同时实行火车票梯次退票方案。旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。

    2013年10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。火车票退票改签新规:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位。

    新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。

    改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。改签的条件为。

    你的票还没有过期,即该车次还没有开车;

    你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。

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第1个回答  2014-06-23
新版规章也没说始发改签票可以退。
规章在这里存在盲点,那么铁路运输企业可以自定。

在实践中,确实有不能退的情况,具体要看各局的规定、工作人员的素质以及心情,还有就是您的沟通技巧了.本回答被提问者和网友采纳

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