求救高人！新建AD域后加入用户，但是用户无法上网，用户只有换成自动获取IP后可以上网

本人第一次建域，没经验，步骤都是按照教程来的，是不是跟路由器自动分配IP地址有关啊，用户端和DNS服务器都设的固定的
请教高人！怎么解决呢！分配固定的IP吗？ 公司用的是网神的防火墙带路由功能的，不知道怎么设置?

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