我的快件已经发货四天了,到现在还没收到,也没有快递员给我联系,优速物流怎么这么垃圾,客服电话也不接,显示已经到了,有一次错分件,客服电话压根不接电话,打电话说不在派送范围内,这个那个的,现在该怎么办,是货到付款的
单号有吗 查查到哪步了 到你附近站点的话 就去自提吧 别等了
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第1个回答 2015-09-23
我是一个资深的快递员。这种事情经常见,你发物流的话就不好说了。如果你发的是快递的话应该有那个单号有拿个单号你可以去找他的,你先不要找那边的,你要找这边的客服,不接电话百度下,总部电话投诉,一个电话他会乖乖的来赔偿或者解决这个问题,把单号投诉给总部,投诉一次们要陪500块。追问
我给你发个图片
你看一下
怎么办
本回答被网友采纳第2个回答 2015-09-23
没办法,你只要认栽了
第3个回答 2015-09-23
打他总部客服电话追问
打了,通了,按自助服务自己就挂了,按人工服务就没人接
五六分钟都不接