如题所述
一、手机接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
二、手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
二、手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-01-01
苹果手机突然无法收发短信的原因有三种：网络设置问题、sim卡的剪切问题、不对。
解决方法：
一、方法一：
1、打开手机中的设置，找到短信，并点击进入。
2、把收发短信的开关重新打开一次。
二、方法二：
1、进入还原点。打开通用，找到还原，并点击。
2、选择还原网络设置即可。
三、方法三：
1、打开设置，点击通用，找到网络。
2、进入网络把也打开即可。
四、方法四：打开手机的拨号盘，拨号界面输入*5005*7672*+8613800abc500#，abc是当地区号，再按拨号键（+是长按0键）。
本回答被网友采纳第2个回答 2019-08-21
不能收发短信，需检查短信功能是否正常：
1、检查短信中心号码是否正确；河南移动短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题，可以联系当地人工帮您尽快查询。
1、检查短信中心号码是否正确；河南移动短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题，可以联系当地人工帮您尽快查询。
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第3个回答 2021-10-27
我试过还原网络也不行的，是卡的问题。拔打*#5005*7672#就是执行请求时发生错误 未知错误。实际上就是信息中心号码错了。
现在搞定了，换外安卓机，进入信息中心号码看到多了一个“0”删掉保存后，把卡装回苹果手机就可以了。
现在搞定了，换外安卓机，进入信息中心号码看到多了一个“0”删掉保存后，把卡装回苹果手机就可以了。
第4个回答 2019-02-18
顾客新买的苹果xsmax可以接收短信，发送不了，用那一串数字解决问题。我是青岛的0532，那个abc就是532
