如题所述
因为手机越狱删除了信息，只能通过itunes恢复系统了。
1、安装iTunes。启动iTunes。
2、插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住，直到iTunes认出来iPhone。
3、这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。"这时候点击确定。
4、打开itunes，显示iphone容量及信息的截面上，点选恢复，开始恢复过程。
5、直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成。
打开设置，翻到短信选项，然后打开里面的Imessage，然后关闭短信程序，重新打开就可以了。
解决办法：
1.点击进入手机设定-应用程序管理器-如果有“com.android.version”程序，请卸载后重启手机检测。
2.更换别的SIM卡尝试。
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后检测。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
5.更新系统版本。
如何备份苹果手机短信？
1、用iCloud备份
点击iPhone手机界面上的“设置”——“iCloud”——登录你的Apple ID——“备份”，打开关闭的iCloud云备份，就可以将你短信备份到iCloud云上面了。
2、用iTunes备份
在电脑上下载并安装iTunes软件，然后将iPhone手机数据线连接到电脑上USB接口上，打开iTunes，点击连接显示的iPhone图标进入，在摘要里面点击一下“立即备份”，等待备份完成，iTunes软件会自动将你iPhone手机短信备份到电脑上。
参考资料
如何备份苹果手机短信.知道[引用时间2018-1-5]
