微信,指纹支付怎么老是失败

如题所述

若使用vivo手机,微信无法指纹支付可参考以下处理方法:
1、请确认是否使用了错误的指纹
指纹匹配错误次数过多时,一般需要使用密码验证,这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。
*注:开启指纹支付时,在微信经过验证的指纹才能用于支付。比如手机录入多个指纹,但在微信只验证了一个指纹,那么只有这个指纹才能用于支付。
2、确认是否删除过绑定的指纹
如果在指纹设置界面曾经删除过绑定的手指,请重新添加指纹,并同时在微信进行指纹绑定。
3、指纹变化影响支付
指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹支付,建议使用密码支付或重新录入指纹。
4、尝试重新开启指纹支付功能
进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹--支付,尝试重新开启微信指纹支付功能,并校验指纹。
5、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的数据资料建议可以提前备份好再操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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第1个回答  2018-03-30

可能你的手指上不干净;手机没反应过来;或支付环境不安全。

解决方法:

一、建议打开微信--“我”--钱包--点击右上角“...”--支付管理--打开指纹支付--输入微信支付密码--然后在手机背部指纹识别区域验证之前录入手机中的指纹,成功后,您在付款时就可以使用微信指纹支付了。

温馨提示:使用此功能需将手机系统版本以及微信版本都升级至最新哦。

二、若还是无法设置,建议尝试以下方法试试的:

1、建议将手机重启一下试试的。

2、在4G网络或者wifi较好的环境下试试的。

3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。

4、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。

5、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。

6、建议可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将您的手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。

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第2个回答  2017-03-27
一、建议打开微信--“我”--钱包--点击右上角“...”--支付管理--打开指纹支付--输入微信支付密码--然后在手机背部指纹识别区域验证之前录入手机中的指纹,成功后,您在付款时就可以使用微信指纹支付了。
温馨提示:使用此功能需将手机系统版本以及微信版本都升级至最新哦。
二、若还是无法设置,建议尝试以下方法试试的:
1、建议将手机重启一下试试的。
2、在4G网络或者wifi较好的环境下试试的。
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
4、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
5、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
6、建议可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将您的手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。本回答被网友采纳
第3个回答  2018-02-01
重新录一下手机已经有的指纹就好了。希望能帮到你。

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