iphone6为什么收不到平安人寿验证码的短信？

如题所述

推荐答案推荐于2019-10-29

确实手机是否，在有信号的地区，以及短信设置里短信中心的号码是否正确。

2、手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试; 　　

3、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;　

4、与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试; 　　

5、和运营商的短讯平台有关。有个别故障，确实是否手机安全软件限制了短信服务。

6、确实登陆移动公司网站输入的号码是否为当前所使用的号码，数字有无输入错误。

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其他回答

第1个回答 2019-09-02

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。