我的苹果4S不知道怎么回事出现语音控制，下面的按键没有反应

苹果4s手机锁屏键突然按不动了的原因：按键塌陷，做工硬件问题。

苹果4s手机还在保修期内的，可以通过苹果官网预约维修。

操作为：

1.登录苹果官网后，点击“技术支持”。

2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。

3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。