请问下,报考乘务员需要什么要求?

如题所述

1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。

2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。

确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。

乘务员分类:

一般交通运输工具的服务人员,可称为组员或机组人员(Crew),依其工作范围区分,大概可区分为前舱与后舱。

前舱通常指驾驶舱,在前舱服务的人员通常负责运转工作,例如飞机的机师,或铁路列车的列车驾驶。而为后舱通常指客舱,即旅客乘坐的空间。在后舱服务的人员,为了与前舱组员区分,通常称为乘务员。

飞机的乘务员,依职务分为座舱长和空中服务员。有时尚包含空中保安人员。铁路列车的乘务员,依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶员。在台湾,铁路乘务员通常专指驾驶动力车的台铁乘务员。

以上内容参考:百度百科-乘务员

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第1个回答  推荐于2017-09-30
  要有高中(或相当)文凭。现在对身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分。1、列车乘务员应具有高中(中专、中技)以上文化程度。身体健康,五官端正。定期体检,持有健康证。
  2、列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习,经理论、实作考试合格,持证上岗。
  3、列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力。
  4、列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。

  乘务员
  乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员,空中乘务员以及列车乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
第2个回答  推荐于2017-10-01
要有高中(或相当)文凭. 现在对身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分. 合同工,不会签长期的,除非你成为骨干. 有关规定供参考: 人员要求 1. 列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度。身体健康,五官端正。定期体检,持有健康证。 2. 列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习,经理论、实作考试合格,持证上岗。 3. 列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力。 4. 列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。在任职前还应具备以下条件: 广播员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上,并获得国家或地方语言委员会普通话水平测试等级证书。 餐车长:担任服务员职务实际工作时间满一年以上,业务熟练,具有较好的经营管理水平。 厨师:担任炊事员职务实际工作时间满一年以上,需有二级以上厨师证书。 行李员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上。 列车值班员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上。 列车长:从事乘务工作实际时间满两年以上,并熟悉旅客列车其他工种业务,有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力。本回答被提问者采纳

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