如题所述
您好,
你可以再下载一个电脑管家
使用它的杀毒功能来继续扫描的
电脑管家杀毒部分采用了4+1引擎,拥有管家第二代反病毒引擎鹰眼,采用新的机器智能技术,拥有自学习自进化的能力,查杀率非常的高,可以清除各种木马病毒
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第1个回答 2013-09-29
把360卸载了,或者关闭,扫描机驱动重新下个驱动精灵驱动,当然你有你那个复印机和扫描一体机的光盘文件,把驱动重新装,记得装只前先卸载,追问
上次就有过一回,但是我们同事修复好的,没有下载过扫描,只是看见把360关闭后在电脑上设置了一下就好,你知道是这么回事吗?
追答你描叙的不是很清楚,还有电脑的问题有时候确实是个小问题,但是就是你某个东西弄不了,我怀疑是360扫描的过程中,在策略里面改了某个东西,具体我不是很清楚,如果在跟前看下就设置下就好,你还是按照我说的去操作一遍,虽然比较麻烦,但是碰到类似的问题,基本能解决,还有360平时不用的时候就关了,需要清理扫描的时候在开,这样避免影响电脑速度,还有如果360你装了,千万别卸载,卸载后360卸载软件时候会有意识的删除掉你几个系统文件,卸载后过不了多久估计你电脑就会崩溃,你就得重新装系统,我是一般人员不是专业人员,有的可能说的有局限性,但是目前来看基本适用,希望能帮到你,举得有用就给个分吧。
本回答被提问者采纳第2个回答 2013-09-29
重装驱动 估计是被360删了或者禁用了追问
谢谢
第3个回答 2013-10-01
先杀了360
第4个回答 2013-09-30
您是否有优化什么项目,或者处理,建议您到杀毒的隔离区中查看恢复试试