安装office2013时出现存在microsoft office 15 Click-to-Run的提示框，继而就不能安装office2013.想卸载可是在控制面板里又找不到这个程序，怎么办？
1、首先打开任务管理器，可以看到在后台有一个Microsoft Office Click-to-run（SXS）的进程。
2、如果想要关闭该进程，点击任务管理器右上角的服务选项卡。
3、在打开的服务窗口中，点击左下角的“打开服务”快捷链接。
4、在打开的服务窗口中，找到Microsoft Office Click-to-run service服务项。
5、右键点击该服务项，在弹出菜单中选择“属性”菜单项。
6、接着在打开的服务项属性窗口中，点击“停止”按钮，就完成了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-09-16
1.首先，需要将服务卸载，请点击开始/运行，然后输入以下命令：
1）sc delete sftvsa
2）sc delete sftlist
3） sc delete sftplay
4）sc delete sftfs
5）sc delete sftvol
（注：完成后需要重启计算机）。
然后，就要开始手动移除文件了：
1、 在开始-所有程序-附件中右键以管理员身份运行命令提示符，然后输入命令：
Rmdir /S /Q c:\program files\microsoft application virtualization client
如果在删除时提示需要权限，请打开任务管理器，然后选择服务选项卡，单击姓名排序，如果看到 "sft*" (App-V)的服务就右键停止服务 然后再进行删除。
2、 完成后，找到以下路径，并手动将其删除：
c:\users\public\documents\softgrid client
c:\users\<you>\appdata\[roaming, local]\softgrid client （其中”you”为您的账户名）
完成后重新安装Office即可。
3、最后，如果仍然无法安装，可以再尝试以下步骤：
检测以下两个键值的服务：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControllSet002 （以及001）
可以使用以下命令进行检测：
reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services | findstr /i "\sft"
reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services | findstr /i "\sft"
如果检测到多余的服务项，请在注册表编辑器中将其删除。
1）sc delete sftvsa
2）sc delete sftlist
3） sc delete sftplay
4）sc delete sftfs
5）sc delete sftvol
（注：完成后需要重启计算机）。
然后，就要开始手动移除文件了：
1、 在开始-所有程序-附件中右键以管理员身份运行命令提示符，然后输入命令：
Rmdir /S /Q c:\program files\microsoft application virtualization client
如果在删除时提示需要权限，请打开任务管理器，然后选择服务选项卡，单击姓名排序，如果看到 "sft*" (App-V)的服务就右键停止服务 然后再进行删除。
2、 完成后，找到以下路径，并手动将其删除：
c:\users\public\documents\softgrid client
c:\users\<you>\appdata\[roaming, local]\softgrid client （其中”you”为您的账户名）
完成后重新安装Office即可。
3、最后，如果仍然无法安装，可以再尝试以下步骤：
检测以下两个键值的服务：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControllSet002 （以及001）
可以使用以下命令进行检测：
reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services | findstr /i "\sft"
reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services | findstr /i "\sft"
如果检测到多余的服务项，请在注册表编辑器中将其删除。
第2个回答 2014-10-25
install System Ninja ()
Click System Tools
App uninstaller
Select "Office 15 click -to-run (there are two files, i deleted them both)
On the right hand side hit "Uninstall Program(s)"
Think to yourself, Man that guy was awesome and click the "Me Too" button(optional)
这个是工具的名字和使用教程本回答被提问者和网友采纳
Click System Tools
App uninstaller
Select "Office 15 click -to-run (there are two files, i deleted them both)
On the right hand side hit "Uninstall Program(s)"
Think to yourself, Man that guy was awesome and click the "Me Too" button(optional)
这个是工具的名字和使用教程本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2014-10-25
microsoft office 2013 …… 控制面板中 有这个字样的程序吗 ？
有的话就是已经安装过了……
如果没有 还提示……
使用 工具软件 清理一下注册表！
有的话就是已经安装过了……
如果没有 还提示……
使用 工具软件 清理一下注册表！
第4个回答 2018-09-10
注册表的问题
按windows+R 输入“regedit"，然后参考下面连接操作，我已解决。
