到手刚一周的ipad air3，更新了ios13系统，
今天使用中突然黑屏了，然后出现开机时的白底黑苹果图标，然后一下子全黑屏一下子出现白底黑苹果图标。几次之后就全黑屏了像关机了一样没反应。
按电源键开不了机，之后同时按电源键和home键十秒上下才开开了。
打开之后里面的应用还在后台运行。
求问怎么回事呀，第一次用苹果的机器，好慌。是机器故障还是系统问题呀。
通病，这款机有好多都是这种情况，突然黑屏，包括我自己的也是，使用了13天，在浏览网页时突然黑屏。多是郑州工厂生产的。这是硬件问题，找卖家或者apple售后换机。
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