为什么别人的手机老是显示网络异常,请检查网络连接

如题所述

解决方法如下:

    打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1,查看路由器的底部标签可获知),登录到当前路由器的web配置界面,用户名和密码默认的话都是admin。

    在路由器的网络设置下,首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个:PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网,就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话,就选择DHCP。

    如果是DHCP的话,就不用进行其他的设置,路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话,就需要填入正确的用户名和密码,这个都是由网络服务商提供,比如中国电信,忘记密码的可以打10000转人工咨询。

    接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异,最主要的就是要开启DHCP功能,这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址,DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段,比如192.168.1.X

    最后,检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略,或者是相应的限速策略,是的话就关闭掉,否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。

    网络异常,请检查网络连接这个情况通常有3种情况:
    1. 是外网中断.也就是你的路由器或猫故障,或者进网的网线的网络中断了.

    2. 是网线意外松脱,或者网线折断了,导致网络信号中断.

    3. 是浏览器或电脑配置故障.

    通常情况下,网络异常,请检查网络连接检查方法如下:

    你先看下手机和电脑是不是都不能上网,如果手机不能上,那检查下手机的网络设置是不是有问题或者重启系统;如果是电脑不能上,通常有的浏览器会报错,如360会报错,并用其提示的网络检查功能,进行检查修复,再重启电脑.

    如果手机和电脑都不能上,则应该是路由器的网络不通.先检查下路由器的网络WLAN灯是否点亮,如果正常亮,表示猫的网络正常进入了猫.用电脑直接连接猫看是否能正常上网,如果能正常上网,就是路由器故障。查看路由器后面的IP地址和用户名和密码,在电脑中打开浏览器搜索框内输入其IP地址,并正确输入用户名和密码.将路由器设为自动动态获取IP模式并重启.手机上网需开启路由器的无线功能.
    修改后查看其IP连接状态,如果IP信息正常显示则路由器正常工作.如果不能正常工作有可能路由器坏了.可以更换路由器.

    如果电脑连接猫时,电脑也无法正常上网.那注意观察猫上面有个网络灯,看其是否亮绿灯.如果网络灯亮绿灯,那么断电一会儿再重启试下.不行,则在猫后面有一个重置的小孔.用针状物插入按压到全部灯灭后放开,猫重启,再检查能否上网.如果不能,则只能更换猫。

    如果猫的网络灯,显示红色,则是网络进线不通.检查并重新拔插下光纤并确认插入到位.如果还是红灯,则可能是进线已经断开或电信网络供网不通.只能联系电信的进行处理.

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第1个回答  2018-10-18

尝试打开手机设置 - 应用程序 - 应用程序权限 - 查看是否不允许程序访问网络。

    连着Wi-Fi查看是不是Wi-Fi问题。

    蜂窝数据查看是否开启开关。

    检查移动流量是否用完。

    手机是否欠费。

    地方信号不好。

    系统出现问题。

    硬件出现问题。

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第2个回答  2018-12-20
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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