我的雷蛇(Razer)BlackWidow Chroma 黑寡妇蜘蛛幻彩版 机械键盘有粘键,邮寄回京东返修,他给我换新,换新的产品是不是所谓的良品
刚买的一般应该不会是给换良品,如果是用了很长一段时间且在保修期内,有可能。可以检查下按键上的指纹划痕之类的,应该很容易分辨。如果是买了没多久的,给换良品坚决不同意,投诉他们追问
这样发货给我的,2月28号买的,现在换给我了
买了5个月了,一般的好像是可以给换良品。但是你跟客服沟通,他说给你换新的了?如果他说换新的,一般应该是给新的。京东还是有一定的信用的。
追问他打电话来给我,说不影响我用,给我换新的,
追答那应该没什么问题。应该是新的。到时拆开检查下就知道了,如果不是新的就投诉
追问和换都不错了,那敢投诉,是我把果汁搞到键盘才这样的
追答呵呵,这样啊,了解。 不过一般说给换新的应该问题不大就是新的,不然就说给你修了
追问没和他说这个,就说有问题,邮寄到京东就说和我换新
追答那说明他没看出来也没提出来,说换新的,当然就得换新的了。如果不是新的再跟他沟通吧。最坏的情况不就是良品继续用么!
追问正常出货的,应该不会吧
正常出货的,应该不会吧
追答应该不会,一般说了是新的就是新的。
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