无线网上不了网，手机电脑都一样，显示路由器无法访问互联网，请检查您的上网设置。如图

电脑上不了网是网线的问题，要么没插好要么网线坏了，电脑可以上路由器不能上的话可能是插错了，正确插法是从猫上插一根线到路由器wan插口再都路由器1号插口插一根线到主机水晶插口，然后打开路由器管理网址通过设置向导完成设置即可

打客服啰问问你的款待链接是否正常

哪个运营商的宽带网。主线能用电脑测试吗。