如题所述
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
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1、在iPhone主屏幕上点击打开设置图标,进入到设置页面,在页面上方找到蜂窝,点击打开。
2、在打开的蜂窝移动网络页面中,滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮,关闭,然后再打开,看看是否能够连接上。
3、在iPhone主屏幕上,由下往上滑动屏幕,打开快捷菜单,打开飞一会儿,然后再关闭,尝试一下是否可以连上网络
4、长按iPhone的电源键,也就是power键,直到屏幕显示滑动来关机,关机10秒左右,再长按电源键,重新开机,进入iPhone主页面之后,再打开蜂窝移动网络,尝试一下是否可以连上了
5、关闭iPhone,打开iPhone的卡槽,把取下来,然后再重新安装回去,再打开iPhone,连接蜂窝数据,看是否可以连接上了
6、如果以上方法不行,可以先借用别人的SIM插入到自己的手机当中,建议是使用相同运营商的卡,比如自己使用中国移动,就借用中国移动的SIM,如果换上卡之后,可以正常上网,那么就是自己的SIM问题
本回答被网友采纳苹果手机蜂窝移动网络打不开的原因及解决方法具体操作如下:
原因一:系统网络设置出错
可以通过还原网络设置来解决。点击机器主界面“设置”。
2.在“设置”界面打开“通用”。
3.选择“还原”。
4.选择“还原网络设置”即可。
原因二:系统版本BUG问题。
(一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后,会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。)
1.电脑登陆苹果官网下载itunes软件,安装完毕后打开。
2.用数据线把苹果手机与电脑连接。
3.在摘要界面,点击“恢复iphone”,按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
(注:在恢复的过程中请不要断开连接,断电或使用设备)
原因三:苹果手机的基带出现问题或者故障,可以联系苹果的售后服务商进行维修。
联系安排维修的操作为:
打开浏览器,登录中国苹果官网。
2.点击页面顶部的“技术支持”。
3.点击“查看保修状态”。
4.输入机器的序列号,选择售后服务商进行预约。预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到售后服务点即可维修。
①系统网络设置出错。
②系统版本BUG问题。
③苹果手机的基带出现问题。
解决的方法。
①系统网络设置出错,可以通过还原网络设置来解决。
操作为:
1.点击机器主界面“设置”。
2.在“设置”界面打开“通用”,选择“还原”
3.选择“还原网络设置”即可。
②系统版本BUG问题。
一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后,会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。
操作为:
第一步:电脑登陆苹果官网下载itunes软件,安装完毕后打开。
第二步:用数据线把苹果手机与电脑连接。
第三步:在摘要界面,点击“恢复iphone”,按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
(注:在恢复的过程中请不要断开连接,断电或使用设备)
③苹果手机的基带出现问题或者故障,可以联系苹果的售后服务商进行维修。
联系安排维修的操作为:
第一步:打开浏览器,登录中国苹果官网。
第二步:点击页面顶部的“技术支持”。
第三步:点击“查看保修状态”。
第四步:输入机器的序列号,选择售后服务商进行预约。
第五步:预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到售后服务点即可维修。本回答被提问者采纳