如题所述
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-12-28
诺基亚5230收不到10086信息的解决办法
1:用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程,有的话关闭了再试试。
2:确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了,只要把10086加入白名单就可以了。
3:打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性极少,但不代表没有)。
4:在进程里把Servtimer.Data关
掉,然后在C盘中找到Servtimer.Data文件,删除就可以了,还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程,关!然后在c盘和e盘找出删掉,再重新建立一个srvfd.exe文件夹,重启。解决!
5:SIM拿到别的机器上试,如果
可以正常收到,那说明是手机本身问题,如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE
目录下
把此文件删除,重开机,搞定。
6:把储存卡拿出来试试,如果能收到,则说明储存卡有问题,备份好图片音乐等资料,格式化储存卡吧。
7:其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机!(注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料)在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345待手机重新开机就可以正常收到信息了,再不行就硬格机吧!
以上所有方法肯定能解决问题的,祝楼主好运。
1:用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程,有的话关闭了再试试。
2:确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了,只要把10086加入白名单就可以了。
3:打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性极少,但不代表没有)。
4:在进程里把Servtimer.Data关
掉,然后在C盘中找到Servtimer.Data文件,删除就可以了,还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程,关!然后在c盘和e盘找出删掉,再重新建立一个srvfd.exe文件夹,重启。解决!
5:SIM拿到别的机器上试,如果
可以正常收到,那说明是手机本身问题,如果是本机出错
那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE
目录下
把此文件删除,重开机,搞定。
6:把储存卡拿出来试试,如果能收到,则说明储存卡有问题,备份好图片音乐等资料,格式化储存卡吧。
7:其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机!(注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料)在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345待手机重新开机就可以正常收到信息了,再不行就硬格机吧!
以上所有方法肯定能解决问题的,祝楼主好运。
第2个回答 2016-12-06
如果您的三星手机不能收发短信,建议您:
1.查看手机话费是否充足。
2.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.请看一下是否设置黑名单,设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】,选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】,删掉里面的号码。
5.是否设置短信接收上限,建议将其关闭。
6.是否安装第三方通信软件,可能会代为接收短信,建议将其卸载。
7.换其他SIM卡试试,关机重启观察。
8.备份重要数据,恢复出厂设置,操作方法:设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。本回答被网友采纳
1.查看手机话费是否充足。
2.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.请看一下是否设置黑名单,设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】,选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】,删掉里面的号码。
5.是否设置短信接收上限,建议将其关闭。
6.是否安装第三方通信软件,可能会代为接收短信,建议将其卸载。
7.换其他SIM卡试试,关机重启观察。
8.备份重要数据,恢复出厂设置,操作方法:设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。本回答被网友采纳
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第3个回答 2018-11-21
如果无法接收短信,三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。本回答被网友采纳
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。本回答被网友采纳
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第4个回答 2019-12-25
手机收不到短信怎么办