如题所述
按铁路部门的规定,退票款一般在7个工作日退回,学生票也遵循这一规定,等手机收退票短信通知就行了。如果超过时间没有退款,就到网上申请处理。
购买学生票要符合以下条件:
1、在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校),中等专业学校、技工学校和中、小学就读,没有工资收入的学生、研究生。
2、家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。
3、大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证,新生凭学校录取通知书,毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。
4、在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校之间。
5、每学年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数,不能留至下年使用。
二、下列情况不能发售学生票:
1、学校所在地有学生父或母其中一方时。
2、学生因休学、复学、转学、退学时。
3、学生往返于学校与实习地点时。
4、学生证未按时办理学校注册的。
5、学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的。
6、没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。
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