金逸影城公众号怎么退票

公众号目前不可以退票，但可以在APP退票。

电影票购买成功后，如需退票请在电影开映前1小时联系金逸客服进行退票退款。

持卡会员采用会员卡支付且未取票的影票订单，影片开场前1小时可自主退票。自主退票限退6张每日，用户可以在“个人中心”页面的“未取票”订单中进行退票操作。

因系统原因，已经打印票纸的电影票不能办理退票退款服务。

办理退票退款后，款项原路返回您支付账户，会员卡支付当即可退回到支付账户，易联支付宝微信需3到5个工作日退回到支付账户。

除此之外，购票流程如下：

选择影片、影院、放映日期以及放映场次。用户需要登录后才可以进行选座操作，确认选座后点击“下一步”进入订单支付页。

确认订单信息并输入接收取票码的手机号。登录后，系统会自动取出注册用户手机号，如果用户是为其他人购买的，可修改手机号。

确认订单信息无误后可选择支付宝、微信、易联支付、会员卡支付等支付方式进行支付。成功锁定座位后，系统将为您保留5分钟，如果5分钟内未进行支付或未支付成功，系统将自动释放该座位。

支付成功，金逸电影网会将取票码以短信的方式发送到您接收取票码的手机上，您也可以到个人中心的我的订单中查看取票码。