如题所述
建议同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机尝试，还是无法开机使用，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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第1个回答 2019-04-01
有两种关机方式（第二种慎用）
1、长按电源键30S,强制关机
2、（慎用）第二种是同时按住电源键和音量加键,知道手机出现vivo界面。这时候松开电源键，继续按住音量加键，进入recovery模式。通过音量键你可以控制操作，选择wipe data/factory reset选项。这个操作是恢复出厂设置，按住关机键即可确认。等界面跳转以后，选择reboot system now ,然后关机确认，然后等待，但是这种方法会清除数据。恢复出厂。
1、长按电源键30S,强制关机
2、（慎用）第二种是同时按住电源键和音量加键,知道手机出现vivo界面。这时候松开电源键，继续按住音量加键，进入recovery模式。通过音量键你可以控制操作，选择wipe data/factory reset选项。这个操作是恢复出厂设置，按住关机键即可确认。等界面跳转以后，选择reboot system now ,然后关机确认，然后等待，但是这种方法会清除数据。恢复出厂。
第2个回答 2019-04-02
不行的话最好去客服检查一下，看看哪里出问题了，
第3个回答 2019-04-02
长按电源键重启
第4个回答 2019-07-23
我的也是，天呐，系统更新后也这么卡，
