如题所述
那是因为你是VIP客户，也就是贵宾客户或者叫会员客户。我在四川成都，我们这边的会员是每半年调一次会员级别，会员级别分钻石卡，金卡和银卡三种级别，系统会根据你半年内平均话费值自动识别归类。
会员客户都有客户经理，联系电话是10018，新增的话有可能你是近半年话费升高后由普通用户转为会员客户了。
至于信用额度是指后付费（先打电话后收费，类似座机缴费方式）用户的欠费还可以打电话的欠费额度，这个要求一般比成为会员客户高，成都目前是月消费平均500以上。
如果你只是普通用户的话，是因为联通是“实时计费，延时扣费”的计费制度，这样有一定好处，有的时候不方便缴费还可以多打一会儿。多数情况下不会出现计费错误。半停机是指12小时停呼出单向，也就是打不出电话，24小时停双向，不能打也不能接。
希望能帮到你，还有问题你可以打10018看能不能接通客户经理电话，或者咨询当地10010.
会员客户都有客户经理，联系电话是10018，新增的话有可能你是近半年话费升高后由普通用户转为会员客户了。
至于信用额度是指后付费（先打电话后收费，类似座机缴费方式）用户的欠费还可以打电话的欠费额度，这个要求一般比成为会员客户高，成都目前是月消费平均500以上。
如果你只是普通用户的话，是因为联通是“实时计费，延时扣费”的计费制度，这样有一定好处，有的时候不方便缴费还可以多打一会儿。多数情况下不会出现计费错误。半停机是指12小时停呼出单向，也就是打不出电话，24小时停双向，不能打也不能接。
希望能帮到你，还有问题你可以打10018看能不能接通客户经理电话，或者咨询当地10010.
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-08-28
如果你是联通VIP客户，可以拨打10010办理临时授信业务给予一定额度的话费或时间，也就是紧急开机业务。
使用的后付费套餐一般情况是：当你手机半停或全停时，办理紧急开机业务后手机可以使用48小时，你需要在规定的时间内缴费，否则超出时间后再次停机且无法享受紧急开机服务。
使用预付费套餐一般情况是：当欠费停机时，办理紧急开机业务后，至尊卡、钻石卡客户：给予300元话费，时限5天；金卡客户100元，时限3天
；银卡客户50元，时限2天。
凡超过其中一个条件时，授信服务终止。
使用的后付费套餐一般情况是：当你手机半停或全停时，办理紧急开机业务后手机可以使用48小时，你需要在规定的时间内缴费，否则超出时间后再次停机且无法享受紧急开机服务。
使用预付费套餐一般情况是：当欠费停机时，办理紧急开机业务后，至尊卡、钻石卡客户：给予300元话费，时限5天；金卡客户100元，时限3天
；银卡客户50元，时限2天。
凡超过其中一个条件时，授信服务终止。
