如题所述
您好,亲爱的管家用户
您可以使用腾讯手机管家进行清除。管家可以帮您检测到软件的恶意行为,并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下:
首先,建议您将手机获取ROOT权限,root后可实现保留软件功能,阻止恶意行为的目的;同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家,进入【软件管理】页面,点击进入【软件权限管理】
2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患,如图:
3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时,进入详情页面后,即可进行处理。如:点击【获取联系人】,即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息,这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为,而软件也可正常使用;如不想保留该软件,也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除:
同样,也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件,并进行处理:
另外,也可直接点击软件后面的信任按钮,将该软件添加为信任,那么管家将不会监控该软件的一切操作:
最后,在权限管理的右上角,点击小齿轮,即可开启/关闭权限管理的总开关,并查看监控日志:
以上为如何处理恶意软件的操作方法,管家除了提供软件权限管理功能外,还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能,并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持!
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您好,如果当前手机杀毒软件无法卸载,建议换用其他给力的手机杀毒软件试试。
建议试试腾讯电脑管家,多款手机杀毒软件供您选择,点此下载:腾讯电脑管家官网
方法:
腾讯电脑管家——工具箱——应用宝——应用——安全——选择自己喜欢的软件,下载即可
腾讯电脑管家企业平台:
一 恢复出厂设置,二 对手机进行刷机,三 下载安装手机安全软件,对手机扫描杀毒
个人推荐楼主优先选择第三种,简单,快捷。
建议楼主安装一个手机安全软件,推荐我在使用的腾讯手机管家解决病毒问题,
具体步骤为
登陆腾讯手机管家
点击底端的“马上开启”
进入病毒查杀界面(点击底端切换进入“安全防护”并且点击“病毒查杀”进入“病毒扫描”界面)?
等待扫描过程
得出扫描结果--删除病毒--完成
已经使用了
追答试过360手机助手没