我的手表两个星期没充电。然后想开机的时候一直都开不了了。这是什么原因？我香港买的。可是保修政策我又不懂。
您好：根据您的描述，建议您连接充电器重新开机尝试，如果尝试后还是无法开机，建议您到三星售后服务中心，由工程师为您检测一下。自2010年2月10日起Samsung所推出的所有Samsung手机机型，在香港澳门指定的经销商购买的机器，在中国大陆指定的服务中心享受相关包修政策。具体能否包修三星服务中心会检测手机进行判断。凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务，仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。查看当地维修中心请链接以下网址查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便。）
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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第1个回答 2023-09-01
如果您的三星Gear手表无法开机，可能是由于以下几个原因之一：
1. 电量不足：请确保您的手表已连接至充电底座，并尝试为手表充电一段时间。
2. 软件问题：如果问题仍然存在，建议您将手表恢复到出厂设置，或者尝试更新手表的软件。
3. 硬件问题：如果以上步骤均未解决问题，可能存在硬件故障，建议您将手表带到当地的三星服务中心进行检查和维修。
请注意，如果您的手表仍在保修期内，您可能有资格享受免费的维修或更换服务。
1. 电量不足：请确保您的手表已连接至充电底座，并尝试为手表充电一段时间。
2. 软件问题：如果问题仍然存在，建议您将手表恢复到出厂设置，或者尝试更新手表的软件。
3. 硬件问题：如果以上步骤均未解决问题，可能存在硬件故障，建议您将手表带到当地的三星服务中心进行检查和维修。
请注意，如果您的手表仍在保修期内，您可能有资格享受免费的维修或更换服务。
第2个回答 2014-01-06
你充电长时间点看怎样.如果还是开不了机那就是里面的电池有问题.保修你把发票一起拿到你买的拿个店就能保.还有你还可以电话跟你买表两那店问问在大陆这边有没有维修点本回答被网友采纳
第3个回答 2018-11-29
如果三星智能手表无法开机，建议您：
1.连接充电底座，充电尝试，可能是电量不足所导致。
2.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.连接充电底座，充电尝试，可能是电量不足所导致。
2.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
