想问下怎么样才能恢复通话或是怎么交“账户当前可用余额”
实时话费是指你的号码在未出帐月内(当前月计费周期的第一天)第一天到即时为止,所消费的金额,包括月固定费、功能费、通话费、短信费、长途费、漫游费等一切已收费用。实时话费是当前已消费的,不是你的话费余额。账户可用余额即你现在剩余的话费,账户当前可用余额=账户可用余额-实时话费。账户当前可用余额为负数,即欠费停机了,充值缴费即可复机使用。追问
只要缴费超过5.96元就可以复机了吗?
追答是的,只要保证可用余额为正数即可。
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第1个回答 2014-01-23
这个意思是说你本月交费80元,但目前已使用了85.96元追问
那要怎样恢复通话
追答打10010咨询人工服务确认一下欠费金额,到营业点缴足额话费(超过你欠费的金额),就可以开机
第2个回答 2014-01-23
因为是实时话费追问
说清楚些