如题所述
1.查看手机是否有贴膜,取下手机膜或手机保护套尝试
2.建议查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
3.如果没有恢复正常,建议备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置); 或者 触摸失灵,看看是不是有水或者汗之类在上面,因为水是导体,水在的话会被触摸屏认为是手指,所以会乱跳,一般擦干,锁屏再开就好了,不行的话就是因为硬件问题,提交维修 也有可能是充电器的接触不良
2.建议查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
3.如果没有恢复正常,建议备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置); 或者 触摸失灵,看看是不是有水或者汗之类在上面,因为水是导体,水在的话会被触摸屏认为是手指,所以会乱跳,一般擦干,锁屏再开就好了,不行的话就是因为硬件问题,提交维修 也有可能是充电器的接触不良
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-07-11
若使用vivo手机,触屏自动乱跳或自动触屏可参考以下处理方法:
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
6、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要资料建议也可以提前备份好。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。本回答被网友采纳![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbed393a4ce76af0f736aec31fc2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3b87e950352ac65cef671cebe9f2b21192138acc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0d338744ebf81a4cba6b9651c52a6059242da6c9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
6、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要资料建议也可以提前备份好。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。本回答被网友采纳
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第2个回答 2013-11-13
充电中可能会这样,如果不是连电脑和充电,应该刷机可以解决
第3个回答 2013-11-13
屏幕保护关了就好了
第4个回答 2013-11-13
充电时跳的吧