如题所述
火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2014春运期间（2014年1月16日至2月24日），火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2014春运期间（2014年1月16日至2月24日），火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
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第1个回答 2014-02-03
退票手续费是5%。追问
春节期间
春节期间
追答铁路部门于2013年9月1日开始执行梯次火车票退票方案，开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。2014年春运的另一个变化是退票费为20%，也就是说春运期间不论什么时候退票都将收取20%的退票费。
本回答被提问者采纳第2个回答 2014-02-02
百分之五 最低不少2元
第3个回答 2014-02-02
48小时内20%，48小时以上5%，其它答案都是胡扯
