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第1个回答 2015-07-01
您好,您是忘了密码吗?在电脑上登录云账号—找回手机—锁定屏幕—设置新密码—锁定,手机端的锁屏密码就变成你设置的这个新密码了,当然这有一个前提是手机端的找回手机功能必须开启。如果之前没有开启找回手机,需要带上保修卡到客户服务中心解锁。全国客户服务中心查询链接:
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本回答被网友采纳第2个回答 2015-06-30
清除数据和缓存就行了,有密码直接清