电脑手机都能上网,三星电视无论无线、有线都显示已连接本地网络,但无法连接到internet 以前电视上过网的不知道为什么这次不能用了
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
2.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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第1个回答 2019-02-23
首先要告诉你,只要路由器开着就算不接网线,手机等无线设备也会显示已连接,这只是说明手机与路由器已建立连接如果网络不通一样不能上网,你可能就是这种情况。
办法:1
把路由器断电10秒后再开;2
把路由器wan口的线拔下重新插上;3
还不行的话就需要路由器恢复出厂设置然后重新手动设置(具体请查阅说明书);4
看一下宽带是不是到期了。
办法:1
把路由器断电10秒后再开;2
把路由器wan口的线拔下重新插上;3
还不行的话就需要路由器恢复出厂设置然后重新手动设置(具体请查阅说明书);4
看一下宽带是不是到期了。