如题所述
现在火车票办理退票手续,是不是要收取手续费,需要看具体的退票时间来决定的。
如果想要办理退票手续不扣除任何的手续费,建议在列车发车之前8天以上办理,否则就会收取5%到20%之间的手续费。
乘客想要办理退票手续,在列车发车30分钟之前,可以直接在网上办理的。一旦列车发车时间处于30分钟时间之内,就只能前往火车站人工售票窗口去办理相关的手续。当申请退票之后,大概在15天时间内,票款就会原路返回到支付的账户之中。
火车票退票相关的规则如下:
1、如果乘客办理退票的时间是在列车发车之前48小时以上,就需要扣除车票的5%来作为手续费。
2、乘客选择办理退票手续的时间是列车发车之前24小时到48小时之间,此时就会扣除车票票面价格的10%来作为手续费。
3、办理退票的时间是列车发车之前24小时内,扣除的手续费就是20%。
4、如果乘客在列车发车之前的48小时到8天时间之内,有办理改签或者变更到站业务,距离列车发车之前8天时间的其它列车。然后在列车发车之前8天时间,办理火车票的退票手续,此时扣除的手续费就是5%。
5、当列车发车之后,乘客就不能再去办理退票手续,只能对车票改签。
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