注：电脑版互传不支持windows XP及Mac系统。

2.PC电脑、手机或平板进行互传连接（无线连接教程：PC端互传首页；USB有线连接教程：PC端互传首面>USB连接）

①无线连接方式：1.将电脑和手机/平板接入同一网络（同一WLAN或路由器）；2.打开（手机端互传>扫描图标），扫描PC端二维码。

 生成二维码，手机打开互传APP点击扫描图标扫描二维码，或进入（设置>其他网络与连接>vivo互传>连接电脑，扫描二维码；）

注：移动端需要登录vivo账号，每日限量500M。

二、 资料备份：连接成功后，电脑互传页面选择（资料备份>新建备份>页面顶部选择存储路径>根据需要选择数据>开始备份>等待完成）。

三、 资料恢复：连接成功后，电脑互传页面选择（资料备份>恢复数据>选择机型>下一步>选择需恢复的数据>开始恢复>等待完成）。

特别提醒：

① 可能存在部分数据不支持的情况，请注意查看备份详情与提示，确认数据是否备份成功，避免数据丢失；

② 若数据备份不成功，建议可尝试其他备份方法，如应用本身支持的云端备份；微信数据可使用电脑端微信进行备份（微信聊天备份官方指导路径：微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录）；

③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据，否则会出现无法恢复的异常情况。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。