我的手机相机打不开了，不能拍照了，怎么处理

相机软件问题导致无法打开。打开相机退出后，再次点击打开时不能打开，可判断为相机软件问题。在桌面上，点击系统菜单键，打开显示所有在后台运行的软件，首先将相机关闭，再尝试重新打开。

个人误操作或优化软件，对系统做了一些设置导致无法打开，影响到相机模块的运行，此时重置手机。重置前要先。因为重置会删除手机数据。

进入手机的设置页面，点击其他高级设置。在其他高级设置页面，点击备份和重置。备份完成后，点击备份和重置页面上的即。

严格的说CCD和COMS都是手机的模组中感光器件。其中CCD是电荷耦合组件的英文缩写，CMOS则是附加金属氧化物半导体组件的英文简称。

两者在信息读取方式、速度、能耗和成像质量上都有所差别，相对而言，在手机这类简单的数码相机模块上感光器件采用CCD的从整体表现上来看是要优于COMS的，因此在同等情况下应该选择采用了CCD感光器件的照相手机。

若使用的是vivo手机，相机无法使用的处理方法如下：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存，后重新打开。

注：此操作不会清除原来拍摄的照片，为了避免图片丢失，建议先备份再操作。

2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机。
3、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；
4、若是使用第三方软件拍照异常，建议卸载重新安装软件，再打开看看；

注：卸载前请留意软件中是否有重要数据，请提前备份。
5、使用不同的软件拍照对比测试，若只有某一个软件异常，可以反馈至软件客服；建议使用系统自带相机，兼容性和效果更好；
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本；

7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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