如何看待扫地机器人中国销量全球第一这件事？

　　随着智能化家居产业的蓬勃发展，以及近年来人口结构老龄化、中产阶层的扩大，加之在消费升级趋势、懒人经济潮的推动下，扫地机器人正在成为智能家居产品的标配，以至于销量一度超过美国，成为世界第一。

　　根据业内数据统计，2020年中国共销售543.6万台扫地机器人，销量居全球首位，远超美国的274.5万台和西欧的238.4万台。这个成绩，无论是对于扫地机器人的从业人员，还是对于其他家电业内人员而言，这都是一个出乎意料的好消息。

　　好消息是因为扫地机器人销量出现爆发式增长，使得相关企业的生产订单井喷，全行业呈现一片忙碌的景象。以至于2019年业内普遍出现的存储积压问题，得到了有效缓解。

　　更有甚者，因疫情及固有就业形势影响，相关企业出现了严峻的“用工难”问题，不少企业为了满足客户的需求，不得不安排企业管理人员在产线上帮忙。

　　那为什么还要加个出乎意料呢?这是因为从历史沿袭的角度来看，中国家庭对家电产品的接受速度，往往要落后于欧美等发达国家。相比之下，作为扫地机器人的同类替代品，吸尘器在国内家庭的普及率，依然远逊于欧美发达国家。

　　能取得这样的销售成绩，主要原因在于扫地机器人的产品形态，贴合了目前国内社会的主流发展趋势。

　　自21世纪以来，我国居民的年均可支配收入不断增加，广大消费者对生活品质的追求也在不断提高，懒人经济潮发展迅猛。此外，目前国内有不少行业竞争态势激烈，使得相关从业人员压力陡增，无暇顾及日常家务清洁。

　　以上两大原因使得消费者对“解放劳动力”的需求猛增，是扫地机器人火爆的主要原因。与此同时，不少企业也借助行业东风，推出了一系列功能更为丰富的产品，包括垃圾回收、自动巡航等，在客观上推动了扫地机器人的发展。

　　而随着发展势头的不断上扬，越来越多的厂商也开始入局这一领域，这其中既有小米、360这类新兴的互联网企业，也有海尔、美的等传统家电厂商。此外，像科沃斯、iRobot等老牌扫地机器人厂商也在不断加码，奋力抗击“门口的野蛮人”。

　　按道理来说，如此激烈的竞争环境，消费者理应渔翁得利，收获更好的用户体验，可实际结果并不是如此。去年年初，北京市消协会对市场上销售的 30 款扫地机器人做了一个测试，结果发现近半数产品存在清洁效果不佳、清洁范围有效等一系列问题。

　　此外，德国GFK机构也针对国内扫地机器人市场展开了问卷调查，结果发现，对于大多数已购入扫地机器人的家庭而言，产品质量参差不齐、清洁死角较多、顽固污渍难清洁等问题，依然离不开人力协助。

　　从以上现象来看，国内扫地机器人行业尽管发展迅猛，但依然还是群雄逐鹿的初级阶段，扫地机器人距离真正的完全解放人力，还有相当长的路要走。