苹果手机坏了可以无理由换新机吗？

买了ac+可以无理由换新机。

已经为苹果设备购买了AppleCare+服务计划的用户，在发起售后申请后需要携带设备在预约时间前往AppleStore，门店工作人员会根据设备故障情况提供返修、换新等服务。

如果设备需要返修，工作人员会为用户提供备用机以供维修期间使用。如果设备返修难度较大或无法通过维修修复，工作人员会为用户进行换新机处理。

含义

苹果设备（以iPhone为例）在购买AppleCare+服务计划后需要根据故障情况决定是否享受换新机的权益。在购买服务计划2年内每12个月最多两次意外损坏保修服务，每次收取相应的服务费。

这部分官换新机和零售新机都是一样的，都是同一条流水线生产，同样标准，没有差异。每生产一定数量的iPhone新机，就有一定比例新机给售后流水线做更换新机使用，所以iPhone官换新机和零售新机，就是缺少配件包装盒，其他都一样。