怎么查高铁是否停运

1. 前往火车站窗口咨询：直接到火车站的售票窗口询问工作人员，如果无法购买该车次车票，通常意味着该高铁车次已经停运。
2. 查询12306官方网站或客服电话：登录12306官方网站或拨打12306客服电话进行查询。12306会提前公布停运的高铁车次信息。
3. 在12306/客运站网站查询：登录12306/客运站网站，搜索您所需的高铁车线路。如果系统显示“列车运行图调整”或“停运”，则表明该车次已经停运。
4. 处理已购票的停运车次：对于因故停运的高铁车次，旅客可以在乘车日的五日内（含当天）办理退票。例如，7月5日出发的火车，最迟可以在7月10日（含7月10日）至车站办理退票。全国联网的车站均可办理。如果超过7月11日办理退票，则作废。
5. 退票和改签手续：如果旅客已经购买了停运的高铁票，可以在列车确定停运后，选择到车站售票处办理退票和改签手续。对于网上购票且未换票或退票的旅客，可以在12306网站上按照规定的流程办理退票。

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