如题所述
1、可能是手机所下载的应用版本过低,导致手机出现闪退的现象。
因为应用会不断的更新版本,如果手机上的应用版本过于老旧,就会导致应用和手机系统不兼容导致闪退,只需要在手机自带的商店中将更新应用的版本就能解决。
2、手机后台运行的应用程序过多也会导致出现闪退的现象。
用手指从手机的主界面底部向上滑动,这时候就会看到在手机后台运行的应用,用手指向上滑动应用,就能将后台运行的应用全部清除,如果想避免在清理时不小心清掉自己需要的应用,可以点击界面右上角的锁头图标对应用进行加锁,这样在清理的时候就不会将应用清理掉。
3、可能是手机内部的应用缓存过多导致系统出现闪退,需要及时清理手机应用的缓存。
首先打开手机的设置,在界面中找到应用管理选项,打开之后选择的全部选项,找到闪退的应用程序,打开后点击界面下方的清除缓存或数据选项,等待一段时间后应用的缓存就会被清除,最后再重新打开一次应用即可。
4、越狱修改文件
部分越狱用户可能会出现App闪退现象。特别是美化换过字体的,你所替换的字体字库不全,系统的APP就无法根据你的字体打开应用,此时就会闪退。解决办法:替换完整并兼容的字体,或换回原厂字体,也可以不越狱。
5、其他闪退
可能是出现这种情况很有可能是第三方助手造成的,这种情况出现闪退之后可以在爱思助手里面重新下载安装这个应用。
若使用的vivo手机,请参考以下方法:
1、清理后台应用
底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;
2、系统和应用升级
建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。
3、清除应用数据
应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击,查看),清除应用数据后再尝试。
清除应用数据方法:桌面(长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;
特别提醒:
① 互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
② 若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);
③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。
4、卸载和重装应用
请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;
如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务