如题所述
定义不同,职责不同。
1、定义不同:列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。
2、职责不同:列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
1、定义不同:列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。
2、职责不同:列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考