如题所述
中国联通宽带用户如需24小时上门维修服务，应拨打客服电话10010。通过该电话，用户可以根据语音提示选择相关服务选项，包括宽带业务咨询、办理及故障报修等。若用户希望直接与客服人员沟通报修，可选择归属地的10010人工服务。此外，用户还可以通过10010自助语音服务系统报修，具体操作如下：
1. 非联通用户拨打10010后，选择2-2号键，依循语音提示进行报修。
2. 联通2G、3G、4G普通手机或固话用户，拨打10010后，选择4-2号键，按语音提示操作报修。
3. 联通2G、3G、4G VIP用户，拨打10010后，选择1-4-2号键，按语音提示操作报修。
需要注意的是，由于不同地区的政策差异，自助语音报修流程可能存在差异。请用户根据实际操作情况进行选择。
中国联通为解决用户在使用其服务过程中遇到的问题，并提供多样化、个性化的服务，在全国范围内设立了统一的10010免费客户服务热线。该客服热线采用先进的呼叫中心技术，提供24小时全天候服务，确保用户问题在规定时间内得到答复，满足用户的服务需求。
1. 非联通用户拨打10010后，选择2-2号键，依循语音提示进行报修。
2. 联通2G、3G、4G普通手机或固话用户，拨打10010后，选择4-2号键，按语音提示操作报修。
3. 联通2G、3G、4G VIP用户，拨打10010后，选择1-4-2号键，按语音提示操作报修。
需要注意的是，由于不同地区的政策差异，自助语音报修流程可能存在差异。请用户根据实际操作情况进行选择。
中国联通为解决用户在使用其服务过程中遇到的问题，并提供多样化、个性化的服务，在全国范围内设立了统一的10010免费客户服务热线。该客服热线采用先进的呼叫中心技术，提供24小时全天候服务，确保用户问题在规定时间内得到答复，满足用户的服务需求。
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