如题所述
软件通知不提醒处理方法:
1、开启应用的通知权限
进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知,并设置提醒方式为:悬浮通知或锁屏通知。
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒,可以进入软件内设置。比如微信软件的开启方法:进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后,来电、信息和通知将被设为静音;
手机:进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
部分软件自身内置勿扰模式,需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
部分第三方应用,比如QQ、微信等软件,电脑和设备同时登陆软件后,设备接收消息没有提示声音,请您退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理,导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限--权限管理--权限–自启动,开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台,下滑程序加锁,避免程序后台被清理。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何文件或软件,仅会还原设备的所有设置。
1、开启应用的通知权限
进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知,并设置提醒方式为:悬浮通知或锁屏通知。
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒,可以进入软件内设置。比如微信软件的开启方法:进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后,来电、信息和通知将被设为静音;
手机:进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
部分软件自身内置勿扰模式,需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
部分第三方应用,比如QQ、微信等软件,电脑和设备同时登陆软件后,设备接收消息没有提示声音,请您退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理,导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限--权限管理--权限–自启动,开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台,下滑程序加锁,避免程序后台被清理。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何文件或软件,仅会还原设备的所有设置。
若以上方法未能解决,可提前备份好手机数据,携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
1、检查手机中是否开启应用的通知权限,进入设置 > 通知与状态栏 > 应用通知管理 > 找到对应应用 > 允许通知 > 开启功能;
2、检查软件自身的消息提醒功能是否开启,例如微信软件的开启方法:进入微信 > 我 > 设置 > 新消息通知 > 接收新消息通知 > 开启选项;
3、检查是否开启勿扰模式(进入设置,搜索设置项“勿扰模式”),勿扰模式下,来电、信息和通知将会静音;
4、检查手机端和电脑端是否同时登陆软件,例如微信软件,手机和电脑同时登陆后,手机端接收消息没有提示音。
*注:应用是否发送通知,会受到应用自身影响,仅应用支持通知时,手机通知中心才会显示。
如果以上操作无法解决,可提前备份手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务