如题所述
忘记锁屏密码处理方法如下:
首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:
1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面:
1、若输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
2、若输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保问题答案,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。
注:若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份图片、视频);
情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
情况四:若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
有了这个方法
以后不管手机出现啥毛病
只要是软件系统引起的故障
都能一招搞定
提示:刷机有风险
刷机需谨慎
对于刷机造成的一切后果均与本处无关
而避免风险的最好方法是刷机之前要确定好自己手机是什么版本(如自己不能确定可联系作者帮忙确定型号)
注意事项:
1刷机前手机电量必须充足
2.操作推荐最好使用win7的电脑
可减少报错问题
3.电脑最好进测试模式
下面是详细操作步骤
1.首先
我们要下载刷机资料
下载地址
VIVOX21(刷机解锁救砖包)
链接:网页链接
2.下载好后解压,解压后会有这几个文件
3.打开驱动文件夹
双击安装驱动
如果安全软件拦截要点击始终允许
如下图
即为正在安装驱动
如图
即说明驱动安装完成
4.打开平台
有安全软件拦截请点击允许程序所有操作
5.选择9008格式化升级
然后选择解压后的ROM固件包
选择文件夹后点击确定
现在准备开始刷机
点击下载按键
开始刷机
关机状态下按住音量上和音量下键不要放手插入数据线连接电脑
直到电脑上的处出9008端口
此时手机连接电脑成功
如果不能出9008端口
可参考下图拆机短接
6.现在点击下载按键 开始刷机
刷机后重新开机
第一次开机比较慢
需要耐心等待
提示:因机型和资料在不断更新,可能有的型号解锁方式稍有出入,教程只作参考,具体以实际情况为准。
全部的刷机办法就在上面了
祝您爱机永远流畅不卡
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