在网上营业厅更换手机密码需填写10086发到手机上的验证码,为什么我的手机收不到呢??之前都可以收到的。另外的10086的短信也都可以收到!
可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-04-04
1、可能手机信号不稳定,所以会出现接收短信延迟情况;
2、手机卡接触不良,可以重新放置手机卡然后重启;
3、手机设置问题,查看手机是否把10086加入;
4、把手机卡放入别的手机,看是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明是手机的问题;
5、手机放入别的,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明手机没问题。
本回答被网友采纳第2个回答 2020-06-09
手机收不到验证码常见的几种原因:
1、手机欠费
2、手机卡接触不良
3、所处位置信号差
4、设置了黑名单和信息拦截
如果已经排除了这些原因,还是接收不了验证码短信,那么就很有可能是运营商方面的问题,可专以拨打对应的运营商的电话,属联系人工客服进行处理。
1、手机欠费
2、手机卡接触不良
3、所处位置信号差
4、设置了黑名单和信息拦截
如果已经排除了这些原因,还是接收不了验证码短信,那么就很有可能是运营商方面的问题,可专以拨打对应的运营商的电话,属联系人工客服进行处理。
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第3个回答 2019-08-15
我也遇到过这种情况,可以试着给10086发短信,然后在那个页面的设置框里把 默认将此类信息归入通知类短信 的功能关掉,关掉以后神奇的可以收到10086和其他网站的验证码了,不懂什么原理,不过可以试试。
第4个回答 2018-11-02
我的也是 登陆营业厅的验证码短信收不到 其他的短信都可以正常收到 打10086人工客服说一切正常 但是就是收不到登陆网上营业厅的短信验证码