（北京）
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-08-24
可能是系统问题，也可能不硬件问题，先给手机刷个机试试，如果刷了新系统还不行，那就是硬件问题，去修手机地方看看本回答被网友采纳
第2个回答 2020-12-25
苹果手机无法拍照黑屏，小姐姐教你简单一招轻松解决
第3个回答 2020-01-14
1.有可能是摔地上摄像头排线摔松了！把iphone手机关机重启一下，然后打开看看。
2.可能是因为iphone手机系统出现问题导致，
3.如果还是不能打开摄像头，可以联系正规苹果维修服务。让他们协助检查手机，看是否是手机硬件故障导致
2.可能是因为iphone手机系统出现问题导致，
3.如果还是不能打开摄像头，可以联系正规苹果维修服务。让他们协助检查手机，看是否是手机硬件故障导致
第4个回答 2020-01-07
造成苹果前后摄像头黑屏的原因有很多种，建议恢复出厂设置或者刷机升级，看看是否还会黑屏。如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题！如果是硬件出现了问题，那就只能去售后维修了。
黑屏的原因：
一、内存问题
二、接触问题
三、电池问题
四、冲突问题
黑屏的原因：
一、内存问题
二、接触问题
三、电池问题
四、冲突问题
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