电脑中原来的.docx文件打不开，鼠标一放上去就卡死不动，新建的.docx就能打开，各位求救啊
估计你的电脑是WIN10系统，把文件资源管理器的“详细信息窗格”关掉 ，就可以了：打开这台电脑，点击左上角的查看，将下面的“详细信息窗格”关掉就可以正常打开docx和xlsx文件了。
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第1个回答 2019-06-22
前两天，我有个朋友也是这种情况，win10系统，打开那个文件夹里面的docx就卡死，他还跑到电脑店，人家说硬盘坏了，换了两块硬盘。被黑了。
这个朋友找到我，我看了下，只有docx会这样，其他文件没事，肯定不是硬盘问题。原来是office权限问题。 他是wps，找到wps安装目录，然后右键-权限-添加eveyone权限后，全选权限。确定。找到wps安装目录里面的flden.dll给上权限即可。office同理，就是权限问题，鼠标放上去之后，就会卡死，转圈，无响应。我已经远程给他公司解决过好几台电脑了。
这个朋友找到我，我看了下，只有docx会这样，其他文件没事，肯定不是硬盘问题。原来是office权限问题。 他是wps，找到wps安装目录，然后右键-权限-添加eveyone权限后，全选权限。确定。找到wps安装目录里面的flden.dll给上权限即可。office同理，就是权限问题，鼠标放上去之后，就会卡死，转圈，无响应。我已经远程给他公司解决过好几台电脑了。
第2个回答 2019-05-27
桌面上右键单击
“我的电脑”→属性→ 高级→单击性能下的“设置”
设置按钮→在“视觉效果”那里,→ 去掉对“在菜单下显示阴影”选项的勾选.
然后保存就可以了。
假设不可以的话，可以office设置恢复就可以了。
追问
不行，还是那样
本回答被网友采纳第3个回答 2022-04-29
随便打开一个文件夹 在“查看”里把详细信息窗格关闭就可以了。我是这么解决的
第4个回答 2019-05-27
可以试试吧打不开的文件用转换软件转换一下。如果还是不能打开，就可能是文件有损。追问
不是文件损坏，不可能全部都损坏呀
